¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es xxxx(en adelante, “ELEGANTES”), con N.I.F.: xxxx y domicilio social en Tte Cornoel Valenzuela, 3, 50004, Zaragoza.
Le informamos que la titularidad de este Sitio Web (en adelante, el “Sitio Web”), es de ELEGANTES.
El acceso y/o uso del Sitio Web, le atribuye la condición de Usuario (en adelante, el «Usuario»), e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.
El Usuario podrá contactar con ELEGANTES en la siguiente dirección de correo electrónico: complementos@elegantes.es
¿Por qué ELEGANTES está legitimado para llevar a cabo el tratamiento de datos?
ELEGANTES está legitimada para tratar sus datos para poder llevar a cabo la prestación de sus servicios.
Asimismo, ELEGANTES está legitimado para tratar sus datos basados en el consentimiento solicitado al Usuario o en un interés legítimo si procede.
ELEGANTES se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el “Servicio”) que ELEGANTES pone a disposición del Usuario interesado en los servicios.
En este sentido, las bases de legitimación utilizadas por ELEGANTES para el tratamiento de los datos de los Usuarios son:
(i) La ejecución contractual.
(ii) El consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales para las finalidades especificadas en cada caso.
(iii) El interés legítimo, en su caso.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de ELEGANTES?
Sus datos de carácter personal recabados por ELEGANTES podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:
La prestación de los servicios de ELEGANTES.
Para la prestación del servicio demandado por el Usuario, ELEGANTES necesitará tratar datos personales obtenidos a partir de la información que el Usuario facilite a ELEGANTES.
Le informamos de que ELEGANTES es proactivo en la protección de su privacidad y sus datos personales y, en concreto, sobre los datos especialmente protegidos relacionados con su salud.
El envío de comunicaciones comerciales por parte de ELEGANTES.
Si así lo ha consentido el Usuario, sus datos personales podrán ser utilizados para enviarle por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información de ELEGANTES.
Boletines y correos electrónicos
Si te has suscrito a nuestro boletín o si eres un miembro de nuestro sitio (puedes conectarte) o si has comprado en nuestro sitio, hay bastantes posibilidades de que recibas correos electrónicos de nuestra parte.
Sólo te enviaremos correos de los que te hayas apuntado para recibir, o que atañen a los servicios que te ofrecemos.
Para enviarte correos, utilizamos el nombre y la dirección de correo electrónico que nos diste. Nuestro sitio también registra la dirección IP que utilizaste cuando te registraste en el servicio para prevenir el abuso del sistema.
Esta web puede enviar correos a través del servicio de envíos de MailPoet. Este servicio nos permite monitorizar las aperturas y clics en nuestros correos. Utilizamos esta información para mejorar el contenido de nuestros boletines.
No monitorizamos ninguna otra información que te identifique fuera de este sitio excepto tu dirección de correo electrónico.
MailPoet crea y guarda dos cookies si utilizas WooCommerce y MailPoet juntos. Estas cookies son:
Nombre de la cookie: mailpoet_revenue_tracking
Caducidad de las cookies: 14 días.
Descripción de la cookie: El propósito de esta cookie es el seguimiento de qué boletín enviado por tu web ha recibido un clic y una compra posterior en tu tienda de WooCommerce.
Nombre de la cookie: mailpoet_abandoned_cart_tracking
Caducidad de las cookies: 3.650 días.
Descripción de la cookie: El propósito de esta cookie es el seguimiento de los usuarios que han abandonado su carrito en tu tienda de WooCommerce, para que sea posible enviarles un boletín de carritos abandonados de MailPoet.
Compras en la tienda online
Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
- Productos que has visto: Los usaremos para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
- Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
- Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
- Procesar pagos y evitar el fraude
- Configurar tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos
Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:
- La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
- La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
Lo que compartimos con otros
Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo —
Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios y datos de menores
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a ELEGANTES cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose ELEGANTES el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de ELEGANTES mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de ELEGANTES, y ello con la finalidad de recibir información sobre los servicios de la empresa. Posteriormente, en caso de ser necesario, ELEGANTES mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.
Derechos del Usuario en relación con sus datos
El Usuario tiene derecho a
(i) Acceder a sus datos personales.
(ii) Solicitar la rectificación de los datos inexactos
(iii) Solicitar su supresión.
(iv) Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
(v) Oponerse al tratamiento de sus datos.
(vi) Solicitar su portabilidad.
(vii) No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email complementos@elegantes.es indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
Seguridad de los datos
La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para ELEGANTES. Por lo tanto, ELEGANTES hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal autorizado.
ELEGANTES mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
ELEGANTES se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.
En aquellos servicios del Sitio Web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.
El Usuario se compromete a notificar ELEGANTES a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. ELEGANTES no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
Cambios
ELEGANTES se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma. No obstante, cualquier cambio que se produzca en la presente Política de Privacidad se comunicará al Usuario.
Links a páginas web
EL Sitio Web de ELEGANTES podría contener links a páginas web de compañías y entidades de terceros. ELEGANTES no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de Política de Privacidad de estas páginas web que no son propiedad de ELEGANTES con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales.
Las condiciones que ofrecen estas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece ELEGANTES.
Preguntas
Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con ELEGANTES mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: complementos@elegantes.es
Aceptación y Consentimiento.
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de ELEGANTES, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]